させ犬猫の病院では、定期的にスタッフ間でミーティングを行い
飼主様とワンちゃんネコちゃんが過ごしやすい病院を目指し話し合いをしております
ご来院の飼主様でお気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが
只今、待合室にあるアイテムを一部紹介いたします
少し前から設置しております『粗相セット』
待合室と入口の2ヶ所に置いてあります
病院に来るとどうしても緊張で粗相をしてしまう子も多く
診察待ちの間に自由に使ってもらえるセットを置いてみよう
というスタッフの意見を元に作りました
そして当院には診察室が3つあります
しかし診察室へ呼ぶ際に飼主様が、どの診察室に入ればよいのか分かりにくそう
というスタッフの意見を元にドア前に番号を吊るしました
これで迷ってしまう飼主様が少なくなってくれていたら良いなぁと思います
そして最近増やしたアイテムがこちら
診察券を忘れてしまったという飼主様用です
ワンちゃん、ネコちゃんが急に体調不良あわててしまいますよね
当院では、診察券を提出された順番での受付になるため
診察券がないと順番が前後してしまうことも
そんな時は用紙に記入をしてご提出ください
他にも色々ありますが割愛します
こんな感じで、あったら便利かなぁ~と思うものを作っております
しかし私達スタッフ間だけでは意見にも限界があります
そこで飼主様から直接ご意見を頂けるように
待合室に手作りご意見箱を設けさせていただきました
こちらもスタッフからの意見があり作りました
みなさまからの貴重なご意見・ご要望おまちしております
ぜひご記入ください
そしてもう一つお知らせ
今年で8歳を迎えるラテちゃん
そろそろシニア期
先日、ハーネスデビューしました
首輪から胴輪にチェンジ
お肉がはみ出る
しかしラテちゃん本人は嫌がることなく大丈夫そうです
良かった良かった
これでお散歩行こうね
この様に色々と取り組みをしているつもりですが、すでに取り組んでいる動物病院さんは、たくさんあると思います
そう考えるとまだまだ成長していかないとダメだなぁと考えてしまいます
頑張ります
では、ナカでした